日本オラクルは12月11日、運用コンサルティングサービス「Oracle Advanced Customer Service」（Oracle ACS）の対象製品を拡充すると発表した。新たにCRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）ソフト「Siebel」とERP（統合基幹業務システム）ソフト「PeopleSoft」が対象に加わった。従来から対象としていたデータベースソフト「Oracle Database」とERPソフト「Oracle E-Business Suit...

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