日本では、多くの企業がビジネス・プロセスの変革に苦労しています。 日本に来る前、多くの人に日本は保守的でビジネス・プロセスを変えようとしないので大変だぞと言われました。しかし、私に言わせれば、世界中どこでも同じです。私の出身地のオランダもそうですし、ドイツでも、米国でも同じだと思います。人間はもともと、慣れたやり方を変えるのが嫌いなのです。 では、どうやって変えるか。答えの1つは、「エキサイトメント（興奮）」です。つまり、あるユーザーがユニファイド・コミュニ...
他の人はこんなキーワードでこのトピックを見つけました:
