メキシコのIT（情報技術）サービス会社ソフテック（本社：モンテレー）は昨年、30の新規顧客を獲得した。顧客の多くはIT業務の一部をインドの企業へアウトソーシングしていた。だが「何か違うものを求めて」ソフテックに業務を依頼してきた、と世界各地に展開する同社のニアショア（近隣国へのアウトソーシング）サービス担当CEO（最高経営責任者）のベニ・ロペス氏は言う。 インドへIT業務をアウトソーシングしてきた会社は、何年も前から“インドにはないもの”を探してきた。インドの高い転職...

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