ＮＴＴドコモは１８日、販売代理店などで使用しているロゴを一新すると発表した。「ＤｏＣｏＭｏ」の文字をすべて小文字にし、色は赤に統一した。７月１日から使用する。新たなブランドを前面に出してイメージを向上させ、劣勢が続く携帯電話の顧客獲得競争で巻き返しを目指す。
ドコモの中村維夫社長は同日の記者会見で「数年前からブランド力が落ちており、危機だ。今後は顧客の満足度を高めるよう取り組む」と述べた。
さらに、これまでの新規顧客の獲得を重視する営業戦略から、５３００万の既存契約者の囲い込みへと方針を切り替える考えを示した。
同社のロゴは１９９２年７月にＮＴＴから分離して現在のＮＴＴドコモが発足した当時から１６年にわたり使用してきた。
※写真＝新しいロゴを発表するＮＴＴドコモの中村維夫社長＝１８日午後、東京都内のホテル
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