富士通中部システムズは、SaaS型統合CRMアプリケーションサービス「CRMate」の新ラインナップとして、中小企業から大企業をターゲットとした「中小企業応援パック」と「大規模コールセンターパック」をそれぞれ9月1日、10月1日より提供する。 CRMateは、ユーザーからの問い合わせ対応業務や営業スタッフの商談活動報告、商談案件管理などのユーザーサポートに活用できるシステム。中小企業応援パック「CRMate Lightシリーズ」は、中小企業向けに機能を選定して問い...
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