/

mediajam メディアジャム -βバージョン

▼ニュースを検索する

変革リーダーの思考プロセス - 最終回 断れない提案はこう作る ――売れるモノを全面に押し出す:ITpro

 本連載は、ITを活用しながら改革を成し遂げるリーダーの、具体的な論理思考スキルと組織を巻き込むための方法論をストーリー仕立てで紹介しています。 舞台は印刷業界のトップ5の一角、東京プリンテック。パッケージ事業部の事業部長から事業の立て直しを託された改革担当部長の道野は、営業部の田川、企画部の荒川、業務システム部の池田らとプロジェクトに取り組んでいます。 前回まで道野たち改革チームは、顧客の潜在的な不満足を解消するための議論を重ねてきました。その過程で、コンシェルジュ(お世話係)とナビゲーター(水先案内)を組み合わせた役割であることから、「ナビシェルジュ」と名付けビジネスモデル化して、個々の顧客 ...

2017/05/17 | IT Pro

タグ


関連記事

関連記事はありません。


このニュース・メディアについてもっと詳しく!!

IT Pro
IT Pro
 日経BP社のIT系媒体専門記者による速報サイト。時事解説や技術解説なども充実している。製品やサービスの関連情報データベース、eラーニングコンテンツ、IT業界の著名人や専門家によるブログなどもある。  会員になると、ブックマークやフォーラムを利用できる。またメールマガジンの購読も。
より詳しくは http://itpro.nikkeibp.co.jp/