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サポート品質は“複写機基準”ITサービスをグループで1000億に
2005年10月にリコーグループの国内販社32社の保守サービス部門を一体化し、いまや従業員9000人の規模となったリコーテクノシステムズ。顧客に接するカスタマーエンジニアも5000人に上る。グループとして一体でITサービス事業を展開してい...
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利用部門とのコミュニケーションがうまい企業
8回にわたって、日経コンピュータが第2回「企業のIT力」ランキングを作成する際に着目した8つの視点について1つずつ取り上げていく（）。5回目は、「利用部門とのコミュニケーション」を取り上げる。利用部門からのシステム化案件の要望や、不満な...
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リコー、排水ゼロの洗浄プロセスをリユース部品の生産ラインで実用化
- 07/12/14 | nikkei BPnet | 7 view
リコーは、使用済みの複合機や複写機などから回収したリユース部品の洗浄に水を全く使わない新たなプロセスを開発、2006年に御殿場工場に導入したことを明らかにした。細かい樹脂フィルムを気流で吹き付け、部品に付着したトナーなどを除去する方式。従...
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リコー、コンパクトデジカメ「Caplio GX100」がiFデザイン賞金賞を受賞
- 08/03/06 | RBB TODAY | 10 view
iFデザイン賞は、ドイツのiF International Forum Design GmbHによって運営されている国際的なデザイン賞。今年度は821点が同賞を受賞し、このうち、50点が金賞を受賞した。 Caplio GX100...
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ミクシィ3Q決算、売上高は前期比2.1倍--mixiユーザー数は約1300万人に
- 08/01/31 | CNET Japan | 7 view
ミクシィは1月30日、2008年3月期第3四半期決算を発表した。インターネットメディア事業およびインターネット求人広告事業の販売が順調に推移したことから、売上高は約2.1倍、営業利益、経常利益ともに約1.9倍の成長となった。 イ...
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リコー、2010年度に営業利益2500億円目指す＝中期経営計画
- 08/03/18 | REUTERS | 29 view
［東京 １８日 ロイター］ リコー(7752.T:)は１８日、２０１０年度の連結営業利益２５００億円（０７年度見込みは１８８０億円）目指すとする２００８年度―２０１０年度の中期経営計画を発表した。既存事業をベースにしながら、新しい成長領...
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Photologue - 飯沢耕太郎の写真談話
- 08/05/22 | マイコミジャーナル | 4 view
森山大道は1970年代の大スランプを乗り越え、80年代に写真家として復活した。写真撮影の行為の原点を確認した彼は、90年代に「Daido Hysteric 三部作」という大傑作を発表する。森山大道シリーズの第3回目ではその軌跡を追うととも...
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ハード製品の満足度，「価格」でデル，「サポート」でキヤノンが一歩リード
（ ）内は情報システム担当者の有効回答数 日経マーケット・アクセスが，ITpro Researchモニターに登録している企業情報システム担当者を対象に，国内の主な情報通信製品/サービス・ベンダーの満足度を聞いたところ，「ハード製品」で...
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リコー、シンポ「持続可能な社会を共創するために」を6月30日に開催
- 08/06/05 | nikkei BPnet | 3 view
リコーは、リコー地球環境月間シンポジウムとして「持続可能な社会を共創するために」を6月30日に日本科学未来館（東京都江東区）で開催する。 内容は、事例講演として「生物多様性と調和した地域社会を目指す企業、NPOの活動」、パネルディス...
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“巨大市場幻想”に踊らされるな
中堅・中小企業（SMB）市場で成果を上げるソリューションプロバイダが続々と登場し始めた。今までの営業プロセスを大幅に見直し、新たなアプローチ手法で取り組んでいるのが特徴だ。SMB の“巨大市場”を闇雲に攻めるのではなく、自社が狙う分野だけ...
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リコー、GR DIGITAL II初のファームウェア更新
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リコー、7.1倍ズーム機「R8」の露出精度を向上
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リコーがタイに新工場を建設、世界生産能力は1.5倍超に拡大
- 08/02/14 | REUTERS | 17 view
［東京 １４日 ロイター］ リコー(7752.T:)は、タイに複写機などの新工場を建設する。同社広報担当者が１４日、ロイターに語った。中小型機の世界的な需要の高まりに対応し、生産体制の強化を進める。新工場の生産能力は月産１４万台規模を予...
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リコー、GR DIGITAL II用ファームウェアを公開
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元豪代表ＳＯラーカムがリコー入り
- 08/01/17 | Sponichi Annex | 14 view
ラグビー・トップリーグのリコーは１６日、オーストラリア代表としてＷ杯に３度出場した世界屈指のＳＯスティーブン・ラーカム（３３）が加入すると発表した。契約は今年４月からの３年間。 ラーカムは抜群の判断力とパスセンスで、オーストラリ...
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神原昭司氏死去 元リコー専務
- 07/12/10 | 共同通信配信NEWS | 23 view
神原 昭司氏（かんばら・しょうじ＝元リコー専務）８日午後０時５３分、脳内出血のため東京都世田谷区の病院で死去、８０歳。岐阜県出身。葬儀・告別式は１２日午前１１時から浜松市中区住吉１の１１の２３、イズモ葬祭セレモニーホール浜松貴賓館で。喪...
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リコー、正方形サイズも撮影できる1000万画素コンデジなど2機種
- 08/02/20 | BCNランキング | 26 view
リコー（近藤史朗社長執行役員）は2月19日、有効1000万画素のコンパクトデジタルカメラ「R8」「R50」2機種を、3月7日に発売すると発表した。価格はオープンで、実勢価格は「R8」が5万円前後、「R50」が3万円前後の見込み。 ...
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リコー、中期3カ年経営計画発表で株価上昇の兆し
- 08/03/25 | CNET Japan | 27 view
リコーは3月18日、2008年度（2009年3月期）～2010年度（2011年3月期）の新たな中期3カ年経営計画を発表した。株式相場全般が軟調展開にある中で、この中期経営計画の発表をきっかけにリコーの株価が反転上昇の兆しを見せ始めた。 ...
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ネット通販向けのプライバシーマーク取得支援パックを発売、アトラクスなど
リコー・ヒューマン・クリエイツとアトラクスは、インターネット通販事業者向けプライバシーマーク取得支援パック「NetshoP（ネットショッピー）」を発売する。リコー・ヒューマン・クリエイツのコンサルティングのノウハウとアトラクスのリスク分...
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サービスの保守品質を高める−−リコー，リコーテクノシステムズ
リコーの「フィールド保守サービス統合システム」は，顧客満足度の向上を目的に、保守サービスの充実を支える。6年以上の時間をかけ、組織から業務プロセス、情報システムまでを見直した。競合他社との差異化には、製品自体の品質向上だけでは不十分になっ...
