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Symantec Vision 2008：
- 08/11/21 | ITmedia | 16 view
シマンテックは11月21日、ユーザー向け年次イベント「Symantec Vision 2008」を都内で開催した。基調講演では、米シマンテック戦略担当最高責任者のグレッグ・ヒューズ氏とシマンテックの加賀山進社長が、企業の情報管理を効率化...
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トランスコスモス、グローバルコールセンターを提供
トランスコスモスは11月20日、海外進出企業を対象としたグローバルコールセンターサービスを開始する、と発表した。アジアの主要10言語をカバーするコールセンターサービスをワンストップで提供することで、2011年までに海外売上高比率を5％か...
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第4回 IT業界は「ユーザー」と「オーナー」の区別ができていない
プラント建設プロジェクトでは，コントラクタ（元請けのエンジニアリング会社）は契約前はいろいろと顧客の要求を受け入れますが，契約後は要求を断ります。要求を受け入れざるを得ないときは，顧客に追加費用を請求して，赤字にならないようにプロジェク...
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彩の国経営革新モデル企業 07年度は7社指定 「業績伸ばし他者の模範」
経営革新計画に取り組み他社の模範となる成果を上げた「〇七年度彩の国経営革新モデル企業」の指定式が五日、さいたま市中央区の新都心ビジネス交流プラザで開かれ、新たに七社が指定を受けた。 県は〇二年度から、中小企業新事業活動促進法に基...
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J.D.パワー予測、ディーゼル車、将来はアジア、北米、東欧での伸びが顕著に
- 08/01/30 | nikkei BPnet | 1 view
CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関であるJ.D.パワー アジア・パシフィックは、世界市場におけるディーゼル車の需要予測を発表した。この予測は英オックスフォードにあるJ.D.パワーの市場予測部門が、世界市場お...
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第3回 キャリア編---ITアーキテクト志望は1割未満，36〜40歳の約4割が転職経験あり
「3万人調査で分かったITエンジニアの実態」の第3回目では，ITエンジニアのキャリアに関する調査結果を報告しよう。自分自身のキャリア設計と照らし合わせながら読んで欲しい。 新人エンジニアは半数以上がアプリケーションスペシャリスト ...
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楽天KCがFAQ作成管理ツール導入、ユーザーサポートを効率化
クレジットカード事業を手がける楽天KCは、オウケイウェイヴのFAQ作成管理ツールを利用した問い合わせページを設置した。 楽天グループでクレジットカード事業、ファイナンス事業を手がける楽天KCは、12月19日よりオウケイウェイヴのFAQ管理...
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トランスコスモス、Second Life のアバター行動解析 ASP を販売開始
- 07/12/18 | japan.internet.com | 0 view
トランスコスモスは、2007年12月18日、Second Life 参入支援サービスの追加サービスとして、新たにアバター行動解析サービス「SLog（エスログ）」の販売を開始した。「SLog」は株式会社エイブル・シードが独自に開発したツール...
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消費者向け住宅関連情報サイト「住てつ」をオープン
- 07/12/14 | PR TIMES | 8 view
これを見ればあなたも後悔知らず！ ～2,800事業所に住宅事業経営顧客満足度を指導したコンサルタントが開発～ ハイアス・アンド・カンパニー株式会社（本社：東京都港区白金台4-2-11 代表：濱村聖一 TEL：03-5423-7...
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「ADNでアプリケーションとネットワークの距離を縮めていく」－米F5上級副社長
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トランスコスモス、Webコールバック機能サービス「WebDial(TM)」の提供開始
- 07/12/03 | PR TIMES | 4 view
平成19年12月3日 トランスコスモス株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ～Webサイト閲覧者と企業を電話でつなぐASPサービス～ WebDialは、Webサイトを訪れたユーザーが問...
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中小企業を対象にデータマイニングの定量分析手法による経営効率支援のコンサル事業を開始を開始。
- 07/12/03 | ドリームニュース | 2 view
配信日時：2007年12月03日 15:00 株式会社エプカ（本社：東京都港区、代表取締役 片倉 孝行）は、中小企業ではあまり活用されていない、社内に眠っているデータや情報を解析することにより、客観的に企業が抱えている 問題点の抽...
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第3回 包括的な取り組みだけが品質劣化を阻む
「企業の弱体化は、データ品質の劣化から始まる。本来、企業にとって大事なのはデータ。だが、データの現状に目を向ける企業は少ない。データを扱う情報システムの機能に気を取られてばかりいる」。情報システム総研の繁野社長はこう苦言を呈する。 ...
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リログループとフィードバックが提携し『不動産屋の通信簿』を開始
報道関係者各位 プレスリリース 2007年11月27日 ┏━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┳━┓ 株式会社リロケーション・ジャパン ┃不┃動┃産┃屋┃の┃通┃信┃簿┃ 株式会社...
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ゼネラルヘルスケア、ビジネスサーチテクノロジ ヘルスケア・ライフサイエンス関連企業に対するWeb ソリューション提供で合意
- 07/11/26 | ValuePress! | 2 view
=======================================================Se@rch= ゼネラルヘルスケア、ビジネスサーチテクノロジ ヘルスケア・ライフサイエンス関...
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一汽トヨタFT－３全国セールス技能大会が開催
- 07/11/29 | News CHINA | 2 view
この大会は、一汽豊田汽車銷售有限公司（一汽トヨタ）が、全国各地の同社販売店のセールスアドバイザーを対象に実施する技能大会で、審査のポイントは、顧客の立場に立って審査が行われることだという。また真に顧客に受け入れられ、愛されるセールスアドバ...
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サーバ＆ストレージとサービスに注力 デルがエンタープライズ事業戦略説明会を開催
- 07/04/17 | アスキービジネス オンライン | 1 view
文●アスキービジネス編集部 デルは都内でエンタープライズ事業戦略説明会を開催し、サーバ・ストレージ製品とサービス分野への注力という2008年度（2007年2月～2008年1月）の方向性を説明した。 エンタープライズとサービスに...
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あるべき姿を「実現」してこそリーダーである
「あるべき姿を語ることではなく、あるべき姿を実現させること」。あるITベンダーのマネジャー向け社内研修会で、人と経営研究所の大久保寛司所長は、リーダーの役割をこう表現した。会社と組織を元気にすべく、全国を飛び回って講演活動を続けてきた大...
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[コラム:研究員のココロ]役員退職慰労金についての雑感
- 08/02/15 | IBTimes（アイビータイムズ） | 4 view
この記事を投稿:出展:日本総合研究所ホームページ(http://www.jri.co.jp/)「研究員のココロ (株)日本総合研究所 主任研究員 三宅 光頼 2008年2月8日付」より 4. 役員報酬のあり方 - 報酬を決定するのは...
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IT活用で成果をあげている企業，「コスト削減」より「顧客満足度」を重視
米Unisysは米国時間2008年5月19日，企業におけるITサービス導入に関する調査結果を発表した。それによると，ITリソースの活用で成果をあげている企業はITサービスを選択するときに，生産性やコスト面だけでなく，顧客を中心にした幅広...
